Vuoden 2023 Global Business Ethics Survey -tutkimuksen mukaan jopa 65 % työntekijöistä globaalisti kertoi havainneensa työpaikallaan jonkinlaista epäeettistä toimintaa. Tämä korostaa, kuinka tärkeää on, että organisaatioiden johto on tietoinen ilmiöstä ja osaa tunnistaa tilanteet, joissa eettiset kysymykset olisi huomioitava. Eettisyyden tulisi olla johtajuuden ytimessä, niin toimintaa ohjaavana periaatteena kuin selkeinä toimintatapoina, joita johtajat ja esihenkilöt voivat soveltaa arjessaan.
Hektinen arki kaipaa vakauttajaa
Esihenkilön työ on jatkuvaa valintojen tekemistä, mutta erityisesti talouspaineiden puristuksessa jokainen päätös voi tuntua baletilta sohjossa – tarkkuus ja hallinta kärsivät epävakaudesta, jota sekavat ja monimutkaiset tilanteet tuottavat. Tällaisina aikoina organisaation omat eettiset periaatteet eli code of conduct voivat toimia tilanteen selkiyttäjänä. Vaikka eettiset periaatteet eivät aina nouse ensimmäisenä mieleen ratkaisuksi, ne tarjoavat yllättävän hyödyllisen tuen epävarmuuden ja paineiden keskellä.
Tyly ilmapiiri ja code of conductin rooli
Kuvitellaan tilanne: organisaation ilmapiiri on pitkään ollut tyly ja epäkunnioittava, mikä on lisännyt turvattomuutta ja stressiä työyhteisössä. Esihenkilöiden harteille on valunut vastuu tilanteen hallinnasta, mutta epäasiallisen käytöksen laajuus ja normalisoituminen tekevät siihen puuttumisesta haastavaa. Monet esihenkilöt ovat alkaneet karttaa rooliaan.
Tässä tilanteessa code of conduct voi tarjota ratkaisevan työkalun. Kun eettiset periaatteet juurrutetaan osaksi arkea, ne antavat esihenkilöille selkeän viitekehyksen, jonka avulla he voivat puuttua laajoihin ongelmiin ja perustella päätöksiään läpinäkyvästi. Tämä lisää sekä tiimin että esihenkilön turvallisuudentunnetta ja vähentää stressiä.
Selkeät periaatteet tekevät päätöksistä ennustettavia ja oikeudenmukaisia, mikä rakentaa luottamusta koko yhteisössä. Kun code of conductherää henkiin, se ei ole vain koristeellinen dokumentti, vaan konkreettinen väline, joka ohjaa työyhteisöä kohti omia hyviä tavoitteitaan.
Hetkiä, jolloin eettinen johtajuus punnitaan
- Taloudellisten paineiden alla tehtävät päätökset
- Epäeettinen toiminta organisaation sisällä paljastuu
- Sääntöjen ja lakien rikkomukset, kuten työturvallisuuden tai tietoturvan laiminlyönti
- Organisaation maineeseen kohdistuvat kriisit, joissa päätökset vaikuttavat luottamukseen
- Suosimisen, syrjimisen tai kiusaamisen ilmetessä
- Irtisanomiset ja organisaatiomuutokset
- Kasvun hetket – esimerkiksi kulttuurin säilyttämisen tai muuttamisen haasteet
- Alihankkijoiden ja kumppanien valintatilanteet
Työntekijöiden kohtelu ja oikeudenmukaisuus
Johtajien on varmistettava, että työntekijöitä kohdellaan tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti esimerkiksi ylennysten, palkkauksen ja työtehtävien jaon suhteen. Eettinen haaste syntyy, jos suositaan tiettyjä työntekijöitä tai tehdään päätöksiä ilman objektiivisia perusteita. Code of conduct toimii tärkeänä ohjenuorana, auttaen johtajia toimimaan oikeudenmukaisesti kaikissa tilanteissa. Annetaanko esimerkiksi huippumyyjälle vapaus käyttäytyä huonosti muita kohtaan, koska hänen tuloksensa ovat erinomaiset, vai pidetäänkö kiinni reilun kohtelun periaatteesta?
Työpaikkakiusaaminen ja häirintä
Työpaikkakiusaamiseen ja häirintään puuttuminen on johtajien ja esihenkilöiden vastuulla. Näitä tilanteita voi olla vaikea käsitellä, ja johtajien on usein tasapainoteltava eri osapuolten näkemysten välillä. Code of conduct auttaa johtajia toimimaan tehokkaasti ja organisaation arvojen mukaisesti tilanteissa, joissa vaaditaan nopeaa ja oikeudenmukaista reagointia. Selkeät periaatteet poistavat epäselvyyksiä ja tarjoavat konkreettisen pohjan päätöksenteolle. Tämä takaa, että tilanteisiin puututaan yhdenmukaisesti ja tasapuolisesti, mikä vahvistaa oikeudenmukaisuuden kokemusta työyhteisössä.
Epäeettinen toiminta ja väärinkäytökset
Johtajat voivat kohdata tilanteita, joissa työntekijä tai kollega toimii epäeettisesti – esimerkiksi rikkoen sääntöjä tai lakia. Code of conduct tarjoaa selkeät periaatteet siihen, miten epäeettisiin toimiin tulee puuttua ja millaiset seuraamukset ovat oikeudenmukaisia. Noudattaako organisaatio omia arvojaan vai katsooko se epäeettistä toimintaa läpi sormien, jos tekijänä on esimerkiksi avainhenkilö?
Johtaja monen tulen välissä
Johtajat tasapainoilevat tiimin tarpeiden, yksilöiden odotusten, organisaation strategian ja asiakkaiden vaatimusten välillä. Jokainen päätös on tasapainottelua eri suuntiin vetävien odotusten välillä. Code of conduct auttaa esihenkilöä pysymään oikealla polulla, kun hänen on tehtävä vaikeita päätöksiä.
Valmennukset konkretisoivat eettiset periaatteet
Code of conduct on erinomainen tukipilari, ja sen merkitys korostuu esihenkilövalmennuksissa. Näissä valmennuksissa eettiset periaatteet konkretisoidaan käytännön harjoitusten ja esimerkkien avulla. Periaatteet eivät enää jää etäiseksi teoriaksi, vaan niistä tulee elävä työkalu, joka auttaa esihenkilöitä tekemään johdonmukaisia ja perusteltuja päätöksiä.
Kuinka eettisiin ongelmiin voi varautua?
Eettiset ongelmat voivat tuntua abstrakteilta, mutta niiden ehkäiseminen ja ratkaiseminen on mahdollista. Code of conduct tarjoaa vahvan pohjan, mutta johtajien, esihenkilöiden ja HR:n tiivis yhteistyö on avainasemassa.
Johtajien eettiset valinnat eivät heijasta pelkästään heidän omia arvojaan, vaan niillä on vaikutuksia koko työyhteisöön. Vastuullinen johtaminen vaatii rohkeutta tehdä oikeudenmukaisia ja kestäviä päätöksiä. Code of conduct varmistaa, että nämä valinnat pohjautuvat organisaation eettisiin periaatteisiin.
Ota yhteyttä!
Pohditaan yhdessä, miten eettisiä periaatteita parhaiten vahvistetaan juuri teillä.
